Norteby VIPPERAgendar visita
REGION BR-MG-DIVSTATUS OPERATIONAL
UPTIME 99.97%·ALERTAS 24H 02
Norte · Edição Empresarial · by VIPPER

Enquanto outros esperam cair, a gente já está resolvendo.

— Norte/by VIPPER

Monitoramento 24h de redes corporativas com alertas em tempo real, suporte proativo e visita técnica presencial. Você descobre o problema antes do seu cliente — e antes do prejuízo.

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UPTIME GARANTIDO
99.97%
RESPOSTA P95
14min
DISPOSITIVOS
2.4k+
Atendimento em até 80 km
  • ·Divinópolis/
  • ·Itaúna/
  • ·Nova Serrana/
  • ·Pará de Minas/
  • ·Formiga/
  • ·Cláudio/
  • ·Oliveira
~/vipper-monitor/console
HOSTS UP4/6
LAT. MÉD.17.9ms
WARN01
ALERT01
Latência média · 60s20.7ms
sample · 1s
HostLat.Status
  • rb-divinopolis-01
    RouterOS · CCR2004
    8ms
    OK
  • sw-mercado-aurora
    Switch L2 · 24p
    12ms
    OK
  • ap-laboratorio-04
    AP · WiFi6
    41ms
    WARN
  • fw-prefeitura-00
    Firewall · UTM
    19ms
    OK
  • srv-erp-12
    Server · Linux
    6ms
    OK
$ vipper monitor --watch

simulação ao vivo · dados sintéticos

// 01Custo da indisponibilidade

Sua rede caiu.
Quanto isso custa
por hora?

A maioria dos negócios só descobre que a rede caiu quando o telefone toca. A essa altura, a perda já aconteceu — em receita, em tempo, em reputação.

4 cenários reais — região atendida
  • Supermercado
    Caixa parado
    R$ 4.800/h

    Frente de caixa fora do ar trava o fluxo. Cliente abandona, perecível esquenta.

    ! ICMP timeout · gateway 192.168.1.1
  • Laboratório
    Sistema fora
    R$ 2.100/h

    Sem rede, não há liberação de exames. Pacientes esperam, recepção lota.

    ! Packet loss 38% · uplink fibra
  • Posto de combustível
    Maquininha morta
    R$ 1.300/h

    Cartão não passa, cliente vai pro concorrente. Cada minuto é venda perdida.

    ! DNS resolution fail · 4G failover
  • Setor público
    Prefeitura travada
    Multas + retrabalho

    Sistema de protocolo, e-Social e folha indisponíveis. Atendimento ao cidadão para.

    ! Switch core · loop em VLAN 200
// 02A solução

Norte é uma camada de observabilidade sobre a sua rede — operada por engenheiros, não por bots.

Combinamos infra de monitoramento de classe enterprise (Zabbix + Grafana, em servidor dedicado) com atendimento humano local. Você ganha a robustez de uma operação grande com a proximidade de um time da sua cidade.

ZabbixGrafanaSNMP v2c/v3Mikrotik · APIWebhooks
P/01→

Monitoramento 24h

Coleta SNMP/ICMP em todos os pontos críticos da sua rede, contínua, sem janela cega.

$interval=10s · poll=247
P/02→

Alertas inteligentes

WhatsApp, e-mail e Telegram. Hierarquia de severidade — ruído de mais não vira alerta de menos.

$severity=warn|alert|down
P/03→

Suporte proativo

A equipe Vipper enxerga o alerta antes de você. Em muitos casos, o problema é resolvido sem você nem saber.

$p95-response=14min
P/04→

Relatórios gerenciais

Mensal, executivo. Uptime, top incidentes, gargalos detectados, recomendações técnicas.

$fmt=pdf · period=30d
// 03Pacotes

Escolha pelo porte da sua rede.
Escala com você.

Sem letra miúda. Migrar entre planos é instantâneo — você paga apenas pelo que está usando no mês.

P/01Até 10 dispositivos
Básico
R$ 199/mês
  • Ping (disponibilidade) 24h
  • Uso de banda por interface
  • Status de equipamentos críticos
  • Alertas via WhatsApp
  • Painel Grafana compartilhado
Começar pelo Básico
· Mais escolhido ·
P/0210 a 50 dispositivos
Intermediário
R$ 499/mês
  • Tudo do Básico, mais:
  • CPU / memória (Mikrotik, servidores, switches)
  • Latência e perda de pacote por host
  • Alertas multi-canal (WhatsApp + e-mail + Telegram)
  • Relatório mensal executivo
  • Onboarding técnico assistido
Falar sobre o Intermediário
P/03+50 dispositivos
Avançado
Sob medida
  • Tudo do Intermediário, mais:
  • Tráfego detalhado (NetFlow / sFlow)
  • Detecção automática de gargalos
  • Logs centralizados e análise correlacionada
  • Dashboards executivos personalizados
  • SLA dedicado e plantão prioritário
Solicitar orçamento

+ Instalação inicial: R$ 300 a R$ 1.000 (única vez · varia conforme porte e dispositivos)

// 04Para quem é

Onde a rede não pode parar, a gente está olhando.

Atendemos negócios em que cada minuto offline é venda perdida, processo travado ou cliente irritado.

  • S/01
    Supermercados
    Frente de caixa, ECF, integração TEF
  • S/02
    Farmácias
    PBM, integração SNGPC, cartões
  • S/03
    Postos
    Bombas, automação, antifraude
  • S/04
    Clínicas e Laboratórios
    DICOM, prontuário, faturamento
  • S/05
    Prefeituras
    Protocolo, e-Social, transparência
  • S/06
    Escolas e Faculdades
    Wi-Fi denso, salas de aula online
  • S/07
    Indústrias
    Chão de fábrica, IoT, ERP
  • S/08
    Cloud-first
    VPN, SD-WAN, links redundantes
// 05Como funciona

Quatro passos.
Você nunca
fica no escuro.

Implantação enxuta, sem interromper sua operação. Em até 5 dias úteis o seu painel já está rodando.

  1. step01
    VISITA · ~2h

    Diagnóstico em campo

    Visita técnica presencial. Mapeamos topologia, identificamos cada equipamento — relógio de ponto, DVR, suíte, switches, APs — e etiquetamos fisicamente o que faltar. Você sai com um diagrama real da sua rede.

  2. step02
    ROLLOUT · 1 dia

    Instrumentação

    Configuramos coleta SNMP, agentes em servidores, monitor de WAN e LAN. Cada host entra com o mesmo nome da etiqueta no rack. Sem mexer na produção.

  3. step03
    INFRA · Vipper

    Centralização

    Tudo flui para o nosso servidor Zabbix + Grafana. Você ganha um dashboard com a visão completa da operação.

  4. step04
    24 / 7 / 365

    Vigilância contínua

    Equipe humana enxerga alertas em tempo real. Relatório mensal executivo. A gente liga antes do problema escalar.

// 06Implantação que ninguém faz

Outras empresas vendem
explicação gravada.
A gente vai aí em pessoa.

A maior parte das soluções de monitoramento que você vê em propaganda no Instagram entrega tudo por vídeo gravado e suporte automatizado. A gente faz o oposto: visita técnica, mapeamento físico e etiquetagem real — porque a parte que dói no cliente é a falta disso.

01 · LEVANTAMENTO FÍSICO

A gente vai aí. Olha cada cabo.

Visita técnica que mapeia a sua rede como ela é, não como deveria ser. Suíte, switches, APs, DVRs, relógio de ponto, servidores, impressoras de rede, câmeras, telefonia. Foto de cada rack, diagrama refeito do zero.

$scope=physical · tempo≈2h
02 · ETIQUETAGEM REAL

Etiqueta no mundo. Mesmo nome no painel.

Cada equipamento crítico ganha etiqueta física. No dashboard do Grafana, o host aparece com o mesmo nome — você lê a etiqueta no rack e encontra ele no painel em 1 segundo. O óbvio que ninguém faz.

$label.physical == label.dashboard
03 · DEMO PORTÁTIL

Servidor no notebook. Funcionando na sua mesa.

Em propostas para prefeituras e contas maiores, levamos uma instância do monitor rodando em notebook. Você vê o painel reagindo aos seus equipamentos, ao vivo, antes de assinar qualquer coisa.

$demo=on-premise · live=true
No rack do cliente
SW-AURORA-01
Switch · 24p · 1G
rack 1 · u14
↓ vínculo 1:1 ↓
No painel Grafana
latência 12ms · uptime 99.97%
interface eth0/12
SW-AURORA-01

mesmo identificador no rack e no dashboard · sem ambiguidade

// 07Diferenciais

Por que Norte
e não outro?

Não vendemos "monitoramento". Vendemos continuidade da operação, prevenção de falhas e tempo de resposta abaixo do mercado.

  1. /01

    Pessoa de verdade, não vídeo gravado

    humans=on · bots=off

    Toda concorrência hoje vende com explicação automatizada e suporte por chatbot. A gente faz o oposto: você fala com um técnico, com nome, que conhece sua operação e atende pelo celular.

  2. /02

    Atendimento local

    raio=80km · vpn=remote

    Divinópolis e até 80 km no entorno: Itaúna, Nova Serrana, Pará de Minas, Formiga, Cláudio, Oliveira. Fora do raio? Atendemos via VPN, com a mesma vigilância 24h.

  3. /03

    Conhecimento real de rede

    stack=ROS · OSPF · BGP

    Provedor de internet há mais de uma década. Engenheiros que vivem em RouterOS, OSPF, BGP, SNMP — todo dia.

  4. /04

    Resolve outras dores na visita

    scope=tudo-em-um

    Já que a gente está aí: cabeamento estruturado, telefonia IP, link redundante, Wi-Fi denso. Um único parceiro pra fechar o que faltava.

  5. /05

    Integração com seu provedor

    agnostic=true

    Já é cliente Vipper? Monitoramento sai mais barato e sob o mesmo guarda-chuva contratual. Não é? Tudo bem — atendemos qualquer link.

  6. /06

    Visita técnica agendada

    tier=premium

    Atendimento premium. Não é 0800. Você tem um técnico designado, com nome e celular, que conhece sua operação.

  7. /07

    Resposta antes da reclamação

    p95-response=14min

    Em muitos casos, abrimos um chamado interno antes do seu cliente ligar. Você descobre o incidente já com a solução em curso.

// 08Caso real

O cliente nunca soube que algo quase caiu.

Varejo da região, frente de caixa em risco. O monitoramento detectou um conflito de DHCP antes da impressora térmica parar. Em 9 minutos, a equipe estava lá, diagnóstico fechado.

DETECTADO
08:24
RESOLVIDO
08:33
DOWNTIME
00:00
incident-4221.log
read-only
08:24:11[INFO]snmp probe · sw-aurora-01 · interface=eth1
08:24:12[WARN]duplicate DHCP server detected (192.168.1.1, 192.168.1.50)
08:24:14[WARN]client lease conflict · 7 hosts re-leasing every <30s
08:24:14[ALERT]frente de caixa: impressora térmica fora de rede
08:24:15[OPS]auto-ticket #4221 · designado: Rafael · rota: prioridade 1
08:31:47[OPS]diagnóstico em campo: 2º DHCP em roteador secundário
08:33:02[OPS]ação: DHCP do roteador 2 desabilitado · LAN unificada
08:33:30[INFO]frente de caixa: impressora online · checkout retomado
08:33:31[OK]incidente fechado · downtime real ao cliente: 00:00:00
$close-incident --id=4221
// 09Pergunte-se
  1. 01.

    Você sabe quanto tempo sua rede ficou fora no último mês?

  2. 02.

    Quem te avisa quando a internet cai — você ou seu cliente?

  3. 03.

    Sua rede está pronta para o pico de fim de mês?

Se você não respondeu de bate-pronto a alguma destas — a gente precisa conversar.

// 10Convite

Pegue 15 dias grátis.
Sem fidelidade.

Instalamos, monitoramos e te mostramos exatamente o que está acontecendo na sua rede. Se você não enxergar valor real até o último dia, encerramos no mesmo dia. Sem burocracia, sem multa.

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